Merida Lifetime Warranty

    Registrieren Sie Ihr Fahrrad jetzt! Ihr Vorteil: Schnelle Hilfe bzw. Service im Schadensfall! Außerdem informieren wir sie gerne über die neuesten Updates rund um Ihr MERIDA Bike.

    Online Registrierung

    Sie haben ein neues MERIDA-Fahrrad bei einem österreichischen Fachhändler erworben?

    Dann registrieren Sie es jetzt und füllen Sie das untenstehende Formular aus.

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    Angaben zum Kauf:

    Um Ihr Fahrrad erfolgreich registrieren zu können, ist der Kaufnachweis / die Rechnung unbedingt aufzubewahren.

    Die Rahmennummer befindet sich auf der Unterseite des Rahmens. Sollten Sie diese nicht finden rufen sie unsere Servicenummer +43 6135 20633-0
    Bitte geben Sie Namen und Adresse des Händlers an, bei dem Sie das Bike gekauft haben
    Lesen Sie mehr über unsere Datenschutzrichtlinien

     

    Garantie auf MERIDA Fahrräder

    Für Ihr MERIDA-Fahrrad besteht eine Herstellergarantie (ab Datum des Verkaufs an den Erstkäufer):

    • Lebenslange Garantie bei Rahmenbruch für alle Carbon- und Aluminiumrahmen
    • 5 Jahre auf Carbon- und Aluminiumstarrgabeln
    • 3 Jahre bei Rahmenbruch für alle vollgefederten Modelle ab 140 mm Federweg
    • 2 Jahre bei Rahmenbruch für alle Dirtjump Modell und MERIDA gelabelte Teile
    • 1 Jahr auf Lack und Aufkleber

    Im Garantiefall behält es sich MERIDA vor, das jeweilige aktuelle Nachfolgemodell in der verfügbaren Farbstellung zu liefern - bei Nichtverfügbarkeit das jeweilig höherwertige Modell.

    Stoßdämpfer, Federgabeln und andere Marken-Zubehörteile werden nicht über MERIDA, sondern über die nationalen Vertreiber der Teile-Hersteller abgewickelt.

    In allen Fällen ist jedoch Ihr MERIDA-Fachhändler Ansprechpartner und nimmt Ihre Anfragen entgegen.

    Die Herstelle-Garantie gilt nur für den Erstkäufer unter Vorlage des Kunden-Kaufbelegs, des Übergabeprotokolls und des Fahrradpasses, aus dem Kaufdatum, Fachhändleradresse, Modell und Rahmennummer hervorgehen müssen. Oder kann geltend gemacht werden durch obige Onlineregistrierung durch den Erstkäufer.

    Voraussetzung für die Garantie ist bestimmungsgemäßer Gebrauch, eine Inspektion innerhalb der ersten 500 km oder im Laufe von sechs Monaten nach dem Kaufdatum, sowie dass ausschließlich Original-Ersatz- bzw. Zubehörteile verwendet werden und dass Federsysteme mindestens einmal jährlich vom MERIDA-Fachhändler gewartet werden.

    Die Garantie schließt Arbeits- und Transportkosten sowie durch Defekte verursachte Folgekosten nicht ein.

    Bei Wettkampfeinsatz, Sprüngen oder Überbeanspruchungen anderer Art besteht kein Garantieanspruch. Lediglich für Carbonrahmen der Typen Rennrad, Cyclocross, MTB-Hardtail und Full-Suspension bis 100 mm ist bestimmungsgemäß der Wettkampfeinsatz von der Garantie abgedeckt.

    Ausgeschlossen sind Schäden durch Verschleiß, Vernachlässigung (mangelnde Pflege und Wartung), Sturz/Unfälle, Überbelastung durch zu große Beladung, durch unsachgemäße Montage und Behandlung sowie durch Veränderung des Fahrrades (An- und Umbau von zusätzlichen Komponenten).

    Im Interesse einer langen Lebensdauer und Haltbarkeit der Komponenten müssen die Montagevorschriften der Hersteller und die vorgeschriebenen Wartungsintervalle in dieser Anleitung genau eingehalten werden. Bei Nichteinhaltung der Montage-Vorschriften und Prüfintervalle erlischt die Garantie. Bitte beachten Sie die im MERIDA-Handbuch skizzierten Prüfungen bzw. den unter Umständen empfohlenen, regelmäßigen Austausch sicherheitsrelevanter Bauteile wie Lenker usw.

    Diese Garantiebestimmungen sind freiwillige Leistungen von MERIDA. Darüber hinaus kann der Käufer zusätzliche gesetzliche Rechte haben, die von Land zu Land variieren. Fragen Sie am besten bei Ihrem MERIDA-Fachhändler nach.

    Erfahren Sie noch mehr über die Marke Merida auf merida.at

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    Reklamation und Garantie

    Unsere Lieferanten garantieren uns beste Produkte in bester Qualität. Sollte es trotz allem einmal Grund zur Beanstandung geben, steht autorisierten Fachhändlern unser Service jederzeit zur Verfügung.

    Reklamation und Garantie

    • Merida Ausfallenden

      Merida Ausfallenden

      Finden Sie hier die Merida Ausfallenden der Jahre 1999 bis heute. Mit der detailierten Suche nach Biketyp oder Modelljahr finden Sie das passende Ausfallende für ihr Merida Bike.

    • Micro Ersatzteilbroschüre

      Micro Ersatzteilbroschüre

      In der Micro Ersatzteilbroschüre finden Sie alle Ersatzteile ihres Micro Scooters sorgfältig aufgelistet.

    • Ihr Logo auf einer Nalgene Flasche

      Ihr Logo auf einer Nalgene Flasche

      Das perfekte Werbegeschenk: drucken Sie ihr Logo auf eine Nalgene Trinkflasche.

      Adresse

      Sail+Surf GmbH
      Bundesstraße 55, 4822 Bad Goisern
      Route berechnen

      +43 6135 20633-0
      +43 6135 20634
      office@sailsurf.at

      Mo-Do: 7.30 - 17.00 Uhr
      Freitag: 7.30 - 12.00 Uhr

      Händlerbereich

      Sail+Surf GmbH ist ein reines Großhandelsunternehmen und beliefert nur den autorisierten Fachhandel. Für unsere Fachhändler stellen wir einen b2b Online-Shop sowie einen Downloadbereich zur Verfügung.

      b2b Online-Shop Downloadbereich Reklamation und Garantie

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